Dieses Formular öffnet Ihren E-Mail-Client mit den ausgefüllten Angaben. Ihre Anfrage wird direkt an [email protected] übermittelt. Bitte senden Sie die vorbereitete E-Mail ab.
Damit Sie wissen, was Sie nach dem Absenden einer Anfrage erwarten können.
Eingang und Kategorisierung
Eingehende Anfragen werden nach Anfragetyp kategorisiert und an den zuständigen Bereich des Supportteams weitergeleitet.
Prüfung und Bearbeitung
Das Supportteam prüft die Anfrage und kann bei Bedarf um Klärung oder ergänzende Angaben bitten. Ein konkreter Bearbeitungszeitraum kann nicht zugesagt werden.
Rückmeldung
Sobald die Anfrage bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Rückmeldung an die angegebene E-Mail-Adresse. Der Zugang zum Informationszentrum wird nicht automatisch gewährt.
Das Orchidmarmot-Team bemüht sich um eine sorgfältige Bearbeitung aller Anfragen. Weder ein bestimmter Zeitrahmen noch eine Genehmigung oder Zulassung zum Informationszentrum werden zugesagt.